শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে কী ডেটা রাখি এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত করি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন। এই ডেটা লবি অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে, bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং সাপোর্ট প্রশ্ন সমাধান করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। সমস্ত
স্টোরেজ এনক্রিপ্টেড এবং বাংলাদেশ অঞ্চলের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা আপডেট করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা আপনার রেকর্ড স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী মুছে ফেলি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট খুলে অবিলম্বে কথা বলতে পারেন, অথবা ইমেইল পাঠিয়ে লিখিত প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। আমরা বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং প্রতিটি প্রশ্নের জন্য স্পষ্ট, সৎ উত্তর প্রদান করি।
লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সমাধান করবেন। চ্যাট দিনে ২৪ ঘন্টা খোলা এবং আপনি বাংলায় লিখতে পারেন।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। প্রতিটি ইমেইল রেকর্ড করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রাইভেসি ট্যাব খুলুন এবং আপনি যে তথ্য আমরা ধারণ করি তা দেখুন। আপনি যেকোনো ক্ষেত্র সেখানেই আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।
আমরা প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দিয়ে বিশ্বাস তৈরি করি। আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বুঝতে পারেন। আমাদের সিস্টেম...
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP স্টোর করি না এবং প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
আপনি আপনার ফোন নম্বর যাচাই করেন যখন প্রথমবার সাইন ইন করেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।
আপনার লবি সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এটি আপনি যদি আপনার ডিভাইস খোলা রেখে দেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার রপ্তানি ফাইল ২৪ ঘন্টার মধ্যে ইমেইল করব।
প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে আপনি কুকি পছন্দ চয়ন করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার ব্যতীত যা লবি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো মার্কেটিং অথবা ট্র্যাকিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠাগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নথি একই প্রতিশ্রুতি ভাগ করে নেয়: আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন, আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি এবং আমরা স্বচ্ছতার...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে কী ডেটা রাখি এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত করি।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আমরা আপনার পিন স্টোর করি না।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠা লগইন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কভার করে; গোপনীয়তা নীতি ডেটা স্টোরেজ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই কভার করে।
সাপোর্ট পৃষ্ঠা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপায় তালিকাবদ্ধ করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সাপোর্ট টিকিটে ভাগ করা ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে একই সুরক্ষা পায়।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে শর্তাবলী প্রক্রিয়া বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা মুছে ফেলি এবং কী রেকর্ড রাখি স্থানীয় নিয়ন্ত্রণের জন্য।
সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় একই স্থানীয়-আইন বাক্যাংশ ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তাই আপনি জানেন যে নিয়মগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ পরিবর্তন করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ পাঠাই।
আমরা আমাদের লবি বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত কাজ করতে পারেন এবং প্রতিটি ফিচার স্বাভাবিকভাবে অনুভূত হয়। আপনি ডেস্কটপে ফুল-স্ক্রিন টেবিল দেখতে পারেন অথবা মোবাইলে...