LEGAL REFERENCE

m30s গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটাbKash ও Nagad সুরক্ষাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইবাংলাদেশ সার্ভার
m30s m30s গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট খুলে অবিলম্বে কথা বলতে পারেন, অথবা ইমেইল পাঠিয়ে লিখিত প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। আমরা বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং প্রতিটি প্রশ্নের জন্য স্পষ্ট, সৎ উত্তর প্রদান করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সমাধান করবেন। চ্যাট দিনে ২৪ ঘন্টা খোলা এবং আপনি বাংলায় লিখতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। প্রতিটি ইমেইল রেকর্ড করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রাইভেসি ট্যাব খুলুন এবং আপনি যে তথ্য আমরা ধারণ করি তা দেখুন। আপনি যেকোনো ক্ষেত্র সেখানেই আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।

নিরাপত্তা স্তর

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা প্রদর্শন করি

আমরা প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দিয়ে বিশ্বাস তৈরি করি। আপনি আপনার ডেটা দেখতে পারেন, আপনার পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বুঝতে পারেন। আমাদের সিস্টেম...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP স্টোর করি না এবং প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনি আপনার ফোন নম্বর যাচাই করেন যখন প্রথমবার সাইন ইন করেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে এবং নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

সেশন টাইমআউট

আপনার লবি সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এটি আপনি যদি আপনার ডিভাইস খোলা রেখে দেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার রপ্তানি ফাইল ২৪ ঘন্টার মধ্যে ইমেইল করব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে আপনি কুকি পছন্দ চয়ন করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ সীমিত

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার ব্যতীত যা লবি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো মার্কেটিং অথবা ট্র্যাকিং নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা হয় না।

নীতি সংগতি

কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠাগুলির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি নথি একই প্রতিশ্রুতি ভাগ করে নেয়: আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করেন, আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি এবং আমরা স্বচ্ছতার...

01

শর্তাবলী সংযোগ

শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট থেকে কী ডেটা রাখি এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত করি।

02

পেমেন্ট ডেটা ওভারল্যাপ

পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আমরা আপনার পিন স্টোর করি না।

03

নিরাপত্তা ওভারভিউ

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা লগইন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কভার করে; গোপনীয়তা নীতি ডেটা স্টোরেজ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই কভার করে।

04

সাপোর্ট চ্যানেল

সাপোর্ট পৃষ্ঠা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার উপায় তালিকাবদ্ধ করে; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সাপোর্ট টিকিটে ভাগ করা ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে একই সুরক্ষা পায়।

05

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে শর্তাবলী প্রক্রিয়া বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা মুছে ফেলি এবং কী রেকর্ড রাখি স্থানীয় নিয়ন্ত্রণের জন্য।

06

স্থানীয় আইন উল্লেখ

সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় একই স্থানীয়-আইন বাক্যাংশ ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তাই আপনি জানেন যে নিয়মগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ।

07

আপডেট নোটিশ

আমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তাহলে আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ পরিবর্তন করি এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিশ পাঠাই।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

কেন m30s লবি আলাদা লাগে

আমরা আমাদের লবি বাংলাদেশ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত কাজ করতে পারেন এবং প্রতিটি ফিচার স্বাভাবিকভাবে অনুভূত হয়। আপনি ডেস্কটপে ফুল-স্ক্রিন টেবিল দেখতে পারেন অথবা মোবাইলে...

বাংলা ইন্টারফেস প্রতিটি মেনু, বোতাম এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় লেখা। আপনি অন্য...
মোবাইল অপটিমাইজড লবি মোবাইল স্ক্রিনে ফিট করার জন্য পুনর্বিন্যস্ত হয় এবং আপনি...
দ্রুত লোডিং আমরা বাংলাদেশ সার্ভার ব্যবহার করি তাই গেম টাইলস এবং লাইভ...
একক সেশন আপনি একবার লগইন করেন এবং আপনার সেশন সব গেম লবি...
সাইডবার নেভিগেশন লবি বাম দিকে একটি সাইডবার দেখায় যা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...
চ্যাট আইকন স্ক্রিনের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন সবসময় দৃশ্যমান থাকে। এটি ক্লিক...

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ডের জন্য স্টোর করি। আমরা আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP স্টোর করি না। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি প্রতিটি লেনদেন পরিচালনা করে এবং আমাদের সিস্টেমে শুধুমাত্র ইতিহাস রেকর্ড দেখায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডার ব্যতীত যা লবি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম বা ডেটা ব্রোকার অ্যাক্সেস পায় না। সমস্ত শেয়ারিং চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ যা আপনার তথ্য রক্ষা করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন, প্রাইভেসি ট্যাব বেছে নিন এবং আপনি আমরা যে সমস্ত তথ্য স্টোর করি তা দেখতে পাবেন। আপনি আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট পছন্দ সেখানে আপডেট করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সাত বছরের জন্য রেকর্ড রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় বাংলাদেশ আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুসারে, তারপর আমরা সবকিছু স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি অপশন ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ CSV ফাইল হিসেবে ইমেইল করব। রপ্তানি ফাইল সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আসে এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং লবি পারফরম্যান্স উন্নত করতে। আপনি প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে কুকি পছন্দ সেট করেন এবং যেকোনো সময় সেটিংসে পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা যায় না কারণ এগুলি সাইট কাজ করার জন্য প্রয়োজন।

লাইভ চ্যাট খুলুন এবং জিজ্ঞাসা করুন আপনার প্রশ্ন সাপোর্ট টিমের কাছে এস্কেলেট করার জন্য। তারা আপনার টিকিট আমাদের প্রাইভেসি অফিসারের কাছে ফরওয়ার্ড করবে, যিনি সরাসরি উত্তর দেবেন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায়ও লিখতে পারেন।